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実践編

さぁ、学習&実践してみましょう!

交通機関

未知の体験へ第一歩を踏み出すための、あなたは水先案内人です

知って得する

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基本的な国際マナー

国籍別チェック

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接遇の国際別留意点

接遇の国際別留意点

国籍別チェック

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接客ポイント/実践者インタビュー1

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接客ポイント/実践者インタビュー2

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接客ポイント/実践者インタビュー3

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接客ポイント/実践者インタビュー4

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接客ポイント/実践者インタビュー5

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とっさの一言会話帳

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とっさの一言会話帳/接遇例1

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とっさの一言会話帳/接遇例2

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とっさの一言会話帳/接遇例3

あると安心!

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